Системное администрирование

Системное администрирование

Наша услуга позволяет организовать полноценную техническую поддержку и обслуживание вашей информационной системы: рабочих компьютеров, серверов, офисной техники, сетевого оборудования, телефонии.  Наша задача – обеспечение непрерывности вашего бизнеса.

Уже в начале нашего сотрудничества, мы проводим полный аудит вашей информационной системы, и вы получаете документ с описанием вашей информационной сети в котором, в том числе, будут описаны возможные недостатки и рекомендации по их устранению.

Наша служба позволяет ИТ-руководителям значительно расширить возможности своих подразделений без значительных затрат. Вы можете передать часть функций по мониторингу или управлению вашей сетевой и серверной инфраструктурой нам. Использование модели частичной поддержки, позволит освободить время ИТ-отдела для реализаций стратегических планов. А так же, значительно усилить возможности ИТ-подразделения. Вы можете передать нам в управление как один сервер с Linux, или один сервис, к примеру, виртуальная АТС, или управление парком сетевых коммутаторов или просто осуществление мониторинга. Мы создадим индивидуальный план обслуживания, адаптированный к уникальным потребностям бизнеса и технологий вашей компании.

Мы можем взять на себя полную поддержку ваших пользователей или поддерживать только определённые направления, помогая вашим ИТ-специалистам. Мы доступны для решения проблем 24/365. Не важно, с чем работают ваши сотрудники — Windows, Linux, планшеты или смарфоны — мы решим самые сложные проблемы.

За вами закрепляют 1-го основного специалиста и еще 1-2 страхующих. Админ знает специфику и сотрудников, а помощники подстрахуют, если он окажется на выезде.
Кроме этого мы можем взять на себя организацию договорной работы с поставщиками компьютерной и офисной техники, с сервисными центрами по ремонту и обслуживанию офисной техники. Организуем необходимый ремонт.